Как оценить работу компании? #1

Я начну с главного для себя вопроса, который вам может показаться достаточно простым, но для меня, и как оказалось, для многих предпринимателей он является не таким однозначным. Вопрос этот звучит так: «Ради чего я работаю? По какому показателю или показателям я могу сам себе сказать, что дела в компании стали лучше (или хуже). Что для меня является «маяками» в динамическом состоянии компании?». Я задам вам, мои читатели, тот же вопрос, что и себе – по каким критериям вы оцениваете чужой бизнес, что вас утверждает в мысли, что дела у какой-то компании стали лучше или хуже? На какие критерии вы опираетесь в своих рассуждениях?

Хотя вопрос может показаться достаточно простым, но в разные этапы моего предпринимательства, я, как ни странно отвечал на него по разному. И в конце концов пришёл к выводу, что именно от ответа на этот вопрос каждый предприниматель строит стратегию и модель своего бизнеса.

Если среди ваших ответов есть такие как «я думаю, что в компании дела стали идти лучше, потому что они расширяют торговые площади, у них стало больше филиалов, у них увеличивается оборот, у них возрастает количество сотрудников, они расширяют складские площади», то я сразу скажу – эти показатели в настоящее время для меня не являются критерием успешности/не успешности компании. Оборот, расширение торговых площадей, количество персонала не говорит ни о чём. Не думаю, что нужно арифметически доказывать, что бывают ситуации, когда компания расширяет площади, но при этом прибыль её падает. Так же очень просто доказывается, что даже при увеличении выручки (оборота) прибыль так же может падать (если непропорционально растут расходы или падает наценка).

Итак, вы уже поняли к чему я веду? К тому, что единственным показателем, говорящем о улучшении или улучшении дел в компании является увеличение или уменьшение прибыли этой компании и ни какой другой показатель не является объективным отражением этого состояния.

Вы скажите – «ну, это понятно, ничего сложного!» — вы правы, но дело в том, что, как ни странно, очень многие предприниматели (и я в том числе) увлекаются внешними показателями. Для нас «завоевать новые рынки», «расширить компанию», «открыть новое производство» — очень часто является самоцелью, мы часто забываем зачем мы это делаем, в чём конечный смысл. Конечно, мы понимаем, что всё ради прибыли, но прибыль становится не начальным смыслом работы, а вторичным, как бы «само собой разумеющееся». Такое отношение к прибыли бывает, когда компания находится на пике своей работы, когда любой проект, который начинает компания или предприниматель приносит прибыль, поэтому на коком-то этапе мы начинаем верить во все свои начинания, забывая о том, ради чего всё это задумано.

Что ж, мы пришли к мнению, что главным показателем работы компании является прибыль, т.е. увеличение прибыли – это показатель улучшения состояния компании, уменьшение прибыли – ухудшение. Все согласны? Хорошо, я не согласен!

В самом начале моего пути я ещё как-то опирался на показатели выручки, площади складов и прочее. В течении 2-3 лет я окончательно утвердился, что прибыль – вот мой единственный показатель. Но приблизительно на 5-ый год моей работы я стал понимать, что не только в прибыли дело.

Представьте ситуацию, что вы вложили в бизнес 1 рубль. В течении года вы получили прибыль то же рубль. Вы молодец, у вас получился высокодоходный бизнес! Вы решили вложиться в этот же бизнес ещё. Ваши вложения уже составили 2 рубля, при этом ваша прибыль составила 1,05 рубля. Прибыль выросла на 5%. Получается мы молодцы, но … вы понимаете о чём я? Я о том, что прибыль выросла на 5%, но доходность вашего бизнеса была (1 рубль полученный / 1 рубль вложенный) х 100% = 100%, т.е. в первый год доходность была 100%, а во второй (1,05/2)х100% = 52,5%. Доходность упала почти в 2 раза, при растущей прибыли! Я о рентабельности собственного капитала (РСК). РСК = ЧП/СК, ЧП – это чистая прибыль. Согласитесь, что уже не всегда увеличении прибыли является показателем состоянием компании, прибыль может расти, но компания, оказывается, работает хуже, т.е. на каждый вложенный рубль она приносит меньше дохода и может оказаться, что смысла работы такой компании уже нет, потому что отдать деньги под % в банк намного интереснее и безопаснее!

Если предприниматель ориентирован на РСК, то он немного по-другому строит свой бизнес, чем в случае, когда он ориентирован только на прибыль. Если для нас главное прибыль, то мы должны увеличивать именно её. Что такое прибыль? Это Доходы – Расходы. Значит нам надо увеличивать доходы — мы должны больше отгружать, расширять своё присутствие и прочее. А что такое работа на увеличение РСК? Мы можем оставить Прибыль в покое и не стараться её увеличить (вот парадокс!), а стараться уменьшить СК, т.е. уменьшить вложения в бизнес через уменьшение дебиторской задолженности, товарных остатков, оборотных средств – всё это можно сделать, например, увеличив оборачиваемость товарных остатков. При этом прибыль расти не будет, а РСК возрастёт. Если при этом вы ещё увеличите прибыль – вы вообще молодец!

Что ж, мы, надеюсь, мы скорректировали своё мнение и пришли к мнению, что главным показателем работы компании является не просто прибыль, а её соотношение с вложенными деньгами в бизнес, т.е. рентабельность собственного капитала. Все согласны? Хорошо, я не согласен!

Продолжение следует!