Мой горе-бизнес!
Я стал предпринимателем в далёком 1996. Я совершенно не знал, что это такое, хотя, если честно, и сейчас не знаю. Мне было 24 года, у меня был диплом врача и мне банально нужны были деньги!
О чём бы я хотел с вами поговорить? О своих сомнениях. В процессе моей почти 25 летней работы предпринимателем у меня возникало множество вопросов, на которые я не мог получить ответ, хотя у меня сейчас есть диплом высшего экономического образования.
Наиболее интересные темы и вопросы несколько лет назад я скомпоновал в лекции. Хочу подчеркнуть, что нельзя к этому материалу относиться как к догме. Расставленные акценты в названии, обозначают только название тем, но не являются ответом или моим мнением по данному вопросу. Я не знаю ответы на большинство из них!
1. Кризис как понятие — 3 показателя на коротком отрезке времени: доходы (спрос и наценка), расходы, кредитование (инвестиции). Кризис — явление временное или постоянное? Кризисы внутренние и внешние, в чем различия? Внешние кризисы, как проявляются? Экономические кризисы в РФ — что общего в чём различия? («Как я провел лето» 1998, «Тихая гавань» 2008-09, «Кризис не оправданных ожиданий» 2014-20). Внутренний кризис — а вот это реально пришел конец?! Проявления внутреннего кризиса и причины его возникновения. Семь бед — один ответ (кризис приходит не в одиночку): бизнес, семья, личная жизнь, дети, здоровье — как себя вести, когда всё рушится? Кризис — это наказание или заново данный шанс? 3 причины почему я не хочу быть антикризисным управляющим в чужой компании;
2. Подбор персонала. Человек для места или место под человека? Чего подчиненные ждут от руководства, а руководство от подчиненных, оправданы ли эти ожидания? Составление резюме — «так пишут все». Собеседование, «… а чё говорить, там же всё написано?!». Берем на работу родственников, одноклассников или друзей?
3. Психологическое и физическое состояние учредителей в управлении и развитии компании. «Корявый боксер» — везение или техничность? Амбиции — враг или друг? Чему верить интуиции или документам? Где заканчивается работа и начинается жизнь — не путайте понятия. Учредитель — трудоголик — человек без личной жизни не умеющий делегировать полномочия. Организуй, контролируй и отдыхай на Канарах — так могут только настоящие организаторы. Гордыня — что это в бизнесе?
4. Корпоративное мошенничество в различных структурах компании, причины и методы устранения. Воруют все? Система контроля и слежения за сотрудниками — нормальные сотрудники это поймут;
5. Система мотивации — в чем ее смысл? Будут ли люди работать лучше, если есть возможность заработать больше?
6. Психологическое состояние в коллективе — насколько это важно? Мы пришли на работу за деньгами или в хороший коллектив? Корпоративы — просто «гулянка» или сближение во имя работы? Служебный роман между сотрудниками — проблема для руководства. «Бабский» коллектив — это уже не работа! Муж — директор, жена главбух, одноклассник директора — начальник отдела продаж, сын директора — мой руководитель, как я так вляпался? Чего хочет учредитель, чего персонал — мы по разные стороны баррикад, не забывайте об этом! Руководитель не обязан быть гибким в коллективе — у него другие задачи и другой масштаб проблем! «Мне бы в небо!» — кино про человека, занимающийся увольнениями, а зачем руководству портить себе нервы?
7. Бизнес в России — это утопия? (тема писалась в начале 2014 года). Насколько мы зависимы от внешних факторов? Таможенный союз и Украина, прямые выборы, Навальный и «Роспил» — не стоит забивать себе этим голову! Только стабильная система власти может сделать экономику сильной, любая коренная смена власти приводит к экономическому хаосу (Октябрьская революция 1917, развал Советского Союза 1991). «Оранжевые революции» — крах для экономики: националисты на деньги иностранных спецслужб расшатывают страну. Насколько коррупция облегчает работу? А «на фига» бизнесу работать «по-белому»? Нефть и газ — всё очень даже не плохо. 1998, 2008, какой год следующий? Отсутствие производства в стране — дорога в ни куда?
8. Как делают бизнес за рубежом: «Старушка Европа» — все четко, пунктуально, но на «наш» газ? «Китайское чудо» — 1,5 млрд бедняков 25 часов/сутки за 50 $ в месяц создают дешевую продукцию. США — продажная страна без национальной идеи и души. «Революция зонтиков» в Гон Конге — надо же так «беситься от жиру?!». Мировая экономика после 2-ой мировой войны: Германия, Япония, Южная Корея, Китай, Индия, Бразилия, Вьетнам, Камбоджи — что с ними не так и кто следующий?
9. Бизнес тренинги — если вы были меньше, чем на 2-х тренингах, то вашей карьере и бизнесу пришел конец. Бизнес-консультанты плохого не посоветуют, ведь это «их хлеб» — доверяйте профессионалам! Глупо выдумывать велосипед — лучше его продавать! «… так раньше ни кто не делал» — подумайте, ведь это мудрая фраза! Крупные компании — равняйтесь на лучших!
10. Показатели динамического состояния коммерческой компании. На основании чего вы предполагаете, что какая-то (или ваша) компания «процветает» или «загибается»? Ради чего бизнесмены ведут бизнес? Абсолютные и относительные показатели — что лучше?
11. Структура коммерческой компании. Кто главный? Количество персонала и отделов. Генеральный директор — это финансист или коммерсант, вечная война и вечные вопросы. Учредитель — что за зверь? Большая компания — большие отделы. Один работник на «5 стульях» — диагноз маленькой компании;
12. Как построить финансовый отдел и финансовую аналитику. Планирование, бюджетирование, расходные и доходные части бюджета, ОПУ, ОДДС, баланс, свободный денежный поток (cash flow), резервные фонды, собственный капитал, РСК, заемный капитал, СК/ЗК — какие страшные слова, давайте наймем профессионала! Кто главнее — главный бухгалтер или финансовый директор? Учредительский контроль — что такое?
13. Глобализация как тренд в мировой экономике. Филиал или франшиза? Филиальная структура компании. Делегирование полномочий — когда и кому это надо. Взаимоотношение «Центр» — «Филиал», кто главный? Хотите самые низкие цены по сравнению с конкурентами — организуйте холдинг! Крупные компании поглощают всех. Хотите выжить – становитесь большим!!
14. Бизнес с человеческим лицом — это утопия. Самые дорогие бренды мира — овечки в волчьей шкуре. Макдональдс и Дисней — заработай миллиарды на детях и ожирении!
15. Работа с лицензионным товаром и собственными торговыми марками — это очень модно! У вас еще нет своих брендов, ни одного?
16. Управление товарным ассортиментом: категорийные менеджеры — принципы работы, планы, показатели работы. «Товар-локомотив» и «вагончики» — это вообще работает? Не весь товар должен приносить прибыль, есть позиции для «ассортимента», помните — «нет водки и хлеб не купят». Как развивать новые группы? Как стимулировать менеджеров отдела продаж на работу с новым товаром?
17. Что должен знать уметь и знать руководитель? «Поколение гениев с неоконченным среднем образованием» и их противоположность – бездарности с дипломами MBA, где золотая середина? Будьте профи в чем-то одном – это даст результат, время «многостаночников» прошло! Любой компании приходит конец, если вместо дела, руководитель начинает думать в рабочее время о youtube, лайткоинах, Дуде и Макгрегоре!
P.S. Я постараюсь сделать видео версию этих лекций, надеюсь, что это будет интересно зрителям, которые связаны с этими вопросами!