Стрессоустойчивость. Собеседование #2
В предыдущей лекции про собеседование мы остановились на том, что я выясняю для себя про соискателя 3 вопроса, мне надо понять:
- Лабильность (подвижность) его характера, психики, его стрессоустойчивость;
- На сколько на самом деле он нуждается в работе;
- Насколько он близкий мне человек (близость не значит, что мы нравимся друг другу, см. предыдущую лекцию).
Итак, стрессоустойчивость и подвижность психики – считаю на работе, да и вообще в жизни, это одно из самых важных свойств характера. Насколько человек может быстро менять свою точку зрения в зависимости от ситуации?
Насколько быстро он, без ущерба для себя, может выйти из стрессовой ситуации? Делает ли он различия между жизненно важными принципами и просто догмами? Насколько он подвержен штампам?
Всё это очень важно, а собеседование достаточно короткое, как будем это выяснять?
Существует несколько лайфхаков, некоторые я подглядел, некоторые мне рассказали, некоторые мои. Моя основная задача – дать «проявиться», т.е. на собеседовании надо создать обстановку, которая является для соискателя не совсем привычна, он не должен быть подготовлен к тому, что будет, поэтому и вести и отвечать он начнёт то, что думает, а не то, что он хотел бы вам продемонстрировать. А уж какие умозаключения вы сделаете из его ответов и поведения – ваше дело. Итак, что делаем?
1. Не даём ему рассказывать «свою историю – я родился там-то, работал там-то» — он её рассказывал до вас 100 раз, вы уже заранее получили его резюме, ознакомились, спрашивайте то, что вас интересует;
2. Задавайте неожиданные вопросы, наиболее интересные связанные со взаимоотношениями мужчин и женщин – «почему люди разводятся?», «кто виноват в разводах чаще всего?», «вы считаете гомосексуальные отношения нормой?» и т.п. Обычное возражение соискателя: «Я пришёл на должность менеджера, при чём тут это?», я отвечаю: «Я с вами знакомлюсь, как мне это сделать?»;
3. Интересны вопросы на логику – «на какую вакансию я лично (я говорю о работодателе), по вашему мнению, не подхожу?». Обычное возражение: «Я вас знаю всего 5 минут, откуда я могу это знать?». Мой ответ: «Я вас знаю то же 5 минут, но я сейчас должен принять решение подходите вы или нет. Вы знаете обо мне столько же, сколько и я о вас, поэтому давайте вы то же дадите мне сейчас перечень профессий, куда я не подойду именно с психологической точки зрения, будем считать, что профессиональные навыки у меня есть».
Некоторые спрашивают: «А что надо было отвечать? Какой ответ был правильным?». Никакой! Правильных ответов тут нет! Тут проверяется может ли соискатель рассуждать в стрессовой ситуации. У меня были соискатели, которые в прямом смысле вжимались в стул и там оставались, а были ситуации, когда в стул вжимался я, но это уже другая история! Продолжение следует...
