Собеседование – кто кого!
Зачем мне собеседование? Что я хочу от него получить? Не очень простой вопрос и на него не очень простой у меня ответ.
Начну с того, что такое персонал?
Есть расхожее мнение, что персонал для руководителя – это «шестерёнки», «он не видит в них никого и не считает их за людей», «ему плевать на их проблемы!» и т.п.
Да, согласен, 100% — шестерёнки, мне плевать и любому руководителю тоже!
Но есть одно небольшое «но» — это ни так! Без всякого преувеличения могу сказать, что персонал – это не материальный актив компании:
1. Работники умеют делать лучше и быстрее руководителя большинство вещей;
2. Именно они принимают огромное количество решений, о которых руководитель даже не знает;
3. Когда руководитель подавлен проблемами или своим личным состоянием (что бывает очень часто), именно сотрудники «вытаскивают» компанию, именно они берут на себя в т.ч. и управление.
Вот поэтому, практически все руководители, относятся к подчиненным, если уж не с почтением, то с понимаем того, что «на них держится очень многое» и относятся к ним соответственно (конечно, есть исключения, но не будем об этом?).
Исходя из вышесказанного делаю заключение – на собеседовании руководитель должен максимально точно определить, «тот ли это человек», которого он ищет, потому что, как мы уже решили, «сотрудники – наше всё», и потому что ошибка при приёме на работе обернётся увольнением, а это для руководителя тяжело морально и накладно материально.
Итак, что значит «тот, кто нам надо?».
Для каждого руководителя существуют свои критерии отбора персонала. Для меня, как это может показаться ни странно, на первом месте будут не профессиональные навыки.
Ну, конечно, знания соискателя должны соответствовать вакансии, но если он чего-то не умеет, то это для меня не проблема, как говорят «и медведя можно научить ездить на велосипеде».
Для меня основополагающими при отборе сотрудников служат следующие критерии:
1. Лабильность (подвижность) характера, психики, его стрессоустойчивость;
2. Соискатель на самом деле должен нуждаться в работе;
3. Это должен быть немножко близкий мне человек – не по взглядам на политику или отношения с женщинами/мужчинами, а по духу. Как точнее объяснить? Вы же не всегда одинаковых взглядов с друзьями, но от этого они всё-равно вам близки, так? Вот и тут, мне с этим соискателем предстоит работать, поэтому он должен быть мне близок, хотя дружить, вероятно, мы с ним и не будем.
Вот на эти вопросы я и должен получить ответ во время собеседования. Как я это делаю?
Об этом в следующей лекции!